¿Conoces las habilidades blandas?
Los gerentes de contratación generalmente buscan candidatos que cuenten con habilidades duras y blandas, ¿conoces la diferencia?
Las habilidades difíciles son habilidades que puede obtener a través de la educación certificaciones y capacitación en el trabajo. Estas son habilidades típicamente cuantificables que se pueden definir y evaluar fácilmente.
Por ejemplo, una habilidad difícil para un profesional de TI podría ser la programación de computadoras. Una habilidad difícil para un carpintero podría ser el conocimiento de la estructura de madera.
Las habilidades blandas, por otro lado, son habilidades interpersonales. Son mucho más difíciles de definir y evaluar. Estas incluyen habilidades de comunicación, escucha y empatía.
¿Qué son exactamente las habilidades blandas?
Son los atributos personales, los rasgos de personalidad, las señales sociales inherentes y las habilidades de comunicación necesarias para el éxito en el trabajo.
Las habilidades blandas caracterizan cómo una persona interactúa en sus relaciones con los demás.
A diferencia de las habilidades duras que se aprenden, las habilidades blandas son similares a las emociones que permiten a las personas “leer” a otros. Estos son mucho más difíciles de aprender, al menos en un aula tradicional. También son mucho más difíciles de medir y evaluar.
Las habilidades blandas incluyen adaptabilidad, actitud, comunicación, pensamiento creativo, ética de trabajo, trabajo en equipo, toma de decisiones y resolución de conflictos.
Las habilidades híbridas están relacionadas con las habilidades blandas, ya que incluyen una combinación de habilidades no técnicas y técnicas.
Por qué los empleadores buscan habilidades blandas
Es fácil entender por qué los empleadores quieren candidatos para un trabajo con habilidades específicas. Después de todo, si está contratando a un carpintero, él o ella necesita habilidades en carpintería.
Sin embargo, las habilidades sociales son importantes para el éxito de casi todos los empleadores. Después de todo, casi todos los trabajos requieren que los empleados se relacionen con los demás de alguna manera. Por lo tanto, poder interactuar bien con los demás es importante en cualquier trabajo.
Las soft skills son particularmente importantes en trabajos basados en el cliente. Estos empleados generalmente estarán en contacto directo con los clientes. Se necesitan varias habilidades sociales para poder escuchar a un cliente y brindarle un servicio amable y cortés.
Consejos para resaltar tus habilidades blandas
Primero, haga una lista de las habilidades blandas que tiene que sean relevantes para el trabajo que desea. Luego, compare su lista de habilidades con la lista de trabajos. ¿Cuáles de estas habilidades se mencionan en la lista? ¿Cuál de estos crees que sería más útil en este trabajo?
Luego, incluya algunas de estas habilidades en su currículum. Puede agregarlos a una sección de habilidades (o una sección titulada “Habilidades transferibles”).
También puede mencionar estas habilidades en su carta de presentación. Proporcione evidencia que demuestre que tiene esas habilidades particulares.
Finalmente, puede resaltar estas habilidades en sus entrevistas. Por ejemplo, al ser amigable y accesible durante la entrevista, demostrará su capacidad para interactuar con los demás.
