Papel clave en el éxito académico
No es necesario retroceder mucho para detectar un abismo entre los equipos de servicios académicos y profesionales durante las carreras universitarias de los estudiantes: cada lado tenía un papel definido y, muchas veces, era un caso en el que nunca los dos se encontrarían.
Ahora con las expectativas de los estudiantes y la política de educación superior moviéndose tan rápidamente, las instituciones exitosas reconocen cada vez más que buenos servicios profesionales pueden ayudarlos a mantenerse a la vanguardia del mercado.
Los servicios profesionales ya no se ven como una simple función administrativa; son clave para la sostenibilidad y el éxito de los estudiantes. El entorno actual ofrece una oportunidad para que los servicios profesionales dentro de las universidades se alineen mucho más con lo que hace la universidad y demuestren que pueden ofrecer valor a las carreas universitarias de los jóvenes estudiantes que ya se encuentran en el proceso hacia la vida profesional.
Una de las áreas clave en las que esto está sucediendo es en los servicios de apoyo a los estudiantes, que han visto cómo su demanda ha aumentado dramáticamente en los últimos años.
Los equipos de servicios de investigación también se están alineando más estrechamente con los académicos que apoyan.
Pero ¿cómo debería comenzar una universidad su camino hacia la transformación de los servicios profesionales? Debido a que es una transformación tan grande, no se entregar todo a la vez, así que se identifican los estados de transición probables por los que tendría que pasar para lograr el cambio.
Encontrar la evidencia de una transformación es algo positivo y te ayudará a construir proyecciones financieras, mejorando tu experiencia a lo largo del ciclo, obteniendo servicios superiores para o evidencia de cómo se desempeñan los servicios en comparación con otras instituciones similares
También puede haber preocupaciones acerca de la pérdida de otros cambios estructurales, así que busca una comunicación abierta y franca.
Las instituciones también podrían hacer un mayor uso de sus propias áreas de especialización para mejorar su funcionamiento. ¿Tu universidad cuenta con un experto líder mundial en inteligencia artificial que pueda asesorar sobre el potencial de la IA para mejorar la forma en que ofrece servicios a los estudiantes?
Esto es especialmente importante a la luz de las expectativas rápidamente cambiantes entre los estudiantes. Uno de los verdaderos desafíos es que muchas instituciones no están aprovechando al máximo sus capacidades internas.
Con el objetivo en mente de cómo los servicios profesionales agregarán valor ahora y en el futuro, es importante lograr un equilibrio entre evitar la inercia y atacar la fatiga del cambio.
Las universidades ya están bajo presión para responder a las iniciativas dirigidas por el gobierno y los cambios de políticas. Debes comprender, como universitario, que la organización donde estudies hasta cierto punto te permita aprovechar los recursos disponibles.
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