6 habilidades de inteligencia imprescindibles
Dos tercios de los estadounidenses creen que en 50 años los robots harán gran parte del trabajo. ¿Qué habilidades protegerán la empleabilidad en el futuro?
Ya están en riesgo muchos trabajos que antes parecían apuestas seguras: trabajadores de oficina, personal administrativo, trabajadores de fabricación e incluso abogados.
Algunos estudios predicen que se perderán 5 millones de empleos debido a la automatización para 2020.
Entonces, ¿qué habilidades puede adquirir para proteger su empleabilidad en el futuro?
Sorprendentemente, no están relacionados con una posición o industria específica, sino que se basan en la inteligencia emocional.
Estas son algunas de las principales habilidades que nunca se pueden automatizar o subcontratar:
Conócete a ti mismo
Si está consciente de sí mismo y de cómo funciona en el mundo, está en contacto con cómo se siente y conoce tus fortalezas y debilidades.
También sabes cómo tus emociones y acciones pueden afectar a las personas que te rodean. Estos atributos, y especialmente la capacidad de ayudar a otros a desarrollarlos, son importantes para cualquier persona que trabaje con un equipo (humano) exitoso.
Construyendo relaciones
Cuanto más se automaticen las cosas, más necesitamos conexión y relación. Es la voz positiva y afectuosa que a veces encuentras al final de un largo menú de enrutamiento telefónico, o el correo electrónico de alguien que se ha esforzado para ayudarte a resolver un problema.
Los seres humanos son criaturas naturalmente sociales: anhelamos la amistad y las interacciones positivas al igual que la comida y el agua. Por lo tanto, tiene sentido que las habilidades involucradas en la construcción y el mantenimiento de las relaciones nunca pasen de moda.
Escucha activa
Tendemos a prestar mucha atención a nuestra capacidad de hablar, pero la comunicación exitosa requiere un orador y un oyente. Cuando alguien habla, es de vital importancia estar completamente presente y en el momento con ellos.
Ya sea que esté de acuerdo con el orador, ya sea que esté remotamente interesado en lo que está diciendo, concéntrese en sus palabras, tono y lenguaje corporal y se sentirán escuchados de una manera que ninguna máquina puede duplicar.
Expresando empatía
La empatía, la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás, es un elemento clave para generar confianza, que, a su vez, es un elemento clave del liderazgo. Tener empatía te dará la capacidad de ponerte en la situación de otra persona. Es un rasgo que ninguna retroalimentación automática puede generar.
Manejando el estrés
La habilidad de poder manejar el estrés, el nuestro y el de los demás, nunca será obsoleto. El estrés afecta la capacidad de un equipo para hacer su trabajo de manera efectiva, y afecta la forma en que trabajamos con otras personas.
Experimentamos estrés cuando nos sentimos amenazados o creemos que nos faltan los recursos para enfrentar una situación difícil.
Cree una línea de defensas contra situaciones estresantes que no puede controlar: use su red, asegúrese de hacer suficiente ejercicio y dormir, y aprenda a relajarse.
Si puede manejar estas habilidades de inteligencia emocional, estará preparado para el futuro, sin importar el puesto, título o trabajo que tenga.
